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12月21日，由中國整形美容協(xié)會主辦，《中國醫(yī)療美容》雜志社、更美App協(xié)辦，中國整形美容協(xié)會醫(yī)療風(fēng)險管控中心承辦的中國醫(yī)療美容安全信用峰會在北京遼寧大廈舉辦。
衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅、中國整形美容協(xié)會會長張斌、更美App創(chuàng)始人兼CEO劉迪、解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科主任陳敏亮、聯(lián)合麗格董事長李濱、復(fù)星集團(tuán)健康險事業(yè)部北京分部總經(jīng)理助理王彪等領(lǐng)導(dǎo)、專家出席了此次峰會，如何抗擊黑醫(yī)美成為參會人員探討的核心觀點。
據(jù)清科研究中心2017年9月發(fā)布的《2017醫(yī)療美容行業(yè)研究報告》顯示，中國醫(yī)療美容市場2015年規(guī)模為870億元，2016年為1250億元，2017年全年預(yù)計達(dá)到1760億人民幣，分析預(yù)測到2020年達(dá)到4640億人民幣，年均復(fù)合增長率達(dá)到40%。到2020年，醫(yī)美行業(yè)消費者總體數(shù)量預(yù)計將達(dá)到5000萬。
并且在目前，中國已經(jīng)成為全球第三大醫(yī)美市場，并有望在2017年超越巴西成為世界第二大醫(yī)美市場。
如此龐大的市場容量背后卻還有更為龐大的“醫(yī)美黑市”。
早在2016年8月，聯(lián)合麗格董事長李濱就曾直言，醫(yī)美黑市的市場已經(jīng)占據(jù)了全部醫(yī)美市場的一半以上。
據(jù)中整協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，2015年年度中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊的有7000多家，這也意味著非法的醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過了7000家；醫(yī)美機(jī)構(gòu)的年增長是15％；醫(yī)美的市場份額有800億元，這也意味著正規(guī)機(jī)構(gòu)的市場份額可能不足400億元。
而根據(jù)更美App2017年12月發(fā)布的《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》統(tǒng)計，中國黑診所數(shù)量已超60000家，是正規(guī)診所的6倍；黑診所年手術(shù)量為正規(guī)診所的2.5倍，超2500萬例。每年黑診所約發(fā)生4萬起醫(yī)療事故，手術(shù)感染、疤痕嚴(yán)重等問題屢見不鮮。
縱觀我國醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展史，一直以來都存在嚴(yán)重的信息不對稱情況。2010年，隨著人們生活水平的提高和對外尤其是對日韓經(jīng)濟(jì)文化交流的日益頻繁，醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，這一信息不對稱的問題也爆發(fā)，進(jìn)而在2012年催生了一系列以解決醫(yī)美信息不對稱為目的的平臺，也就是今天醫(yī)美APP的雛形。
數(shù)據(jù)顯示，2016 年中國醫(yī)美市場滲透率約為2%，同比美國為12.6，巴西11.6，韓國8.9，印度0.7（滲透率為每千人接受醫(yī)療美容療程為單位），中國的醫(yī)美市場還存在很大的發(fā)展空間?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)手段的提升，也在加速這一市場的爆發(fā)，大潮之下，政府監(jiān)管部門、正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美平臺單線狙擊醫(yī)美黑市顯然已經(jīng)不夠。
李濱認(rèn)為，造成醫(yī)美行業(yè)混亂的根源最主要在于行業(yè)的多種限制和低能、低效的監(jiān)管。醫(yī)美行業(yè)市場準(zhǔn)入規(guī)則嚴(yán)格，但是卻重審批、輕監(jiān)管的現(xiàn)狀也使得犯罪成本比較低，醫(yī)美黑市難以得到遏制。
陳敏亮表示，在實際執(zhí)業(yè)過程中，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的風(fēng)險，實際上涵蓋面是非常廣的，從大的面講政策的監(jiān)管、機(jī)構(gòu)的正規(guī)與否是基礎(chǔ)；其次因為醫(yī)美的特殊性，醫(yī)美黑市加劇了二次修復(fù)的數(shù)量和難度，應(yīng)建立科學(xué)的臨床救治技術(shù)；第三是警惕注射類產(chǎn)品；第四則是要警惕各種名目的培訓(xùn)班回歸醫(yī)學(xué)的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)。“我們要用正規(guī)的產(chǎn)品、正規(guī)的醫(yī)生、正規(guī)的醫(yī)院，同時要有正規(guī)的培訓(xùn)?！?/P>
可喜的是，國家衛(wèi)生計生委對醫(yī)療美容行業(yè)的規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展高度重視，2016年對于《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了修正，并細(xì)分了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范；2016年頒布實施的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》也同樣對醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的質(zhì)量安全管理提供遵循依據(jù)。
但是僅僅有政策是不夠的，狙擊醫(yī)美黑市現(xiàn)象的先決條件是發(fā)現(xiàn)黑市的存在，而“真正的黑醫(yī)美隱蔽性高，很難抓到”。
劉迪表示，更美在過去四年中，已經(jīng)連接了中國2200萬的醫(yī)療美容行業(yè)的消費者；連接了包括診所、醫(yī)院、皮膚科、齒科相關(guān)的7000家服務(wù)機(jī)構(gòu)；連接了15000名有醫(yī)療牌照的醫(yī)療整形外科醫(yī)生、齒科醫(yī)生、皮膚外科醫(yī)生。在過去四年里面我們通過社區(qū)運營和數(shù)據(jù)收集，目前平臺上已經(jīng)積累了340萬篇消費者為記錄和分享真實整形經(jīng)歷寫下的整形日記。
基于這些信息，在和商家不斷推進(jìn)合作的過程中，更美收集了每一個醫(yī)生和醫(yī)院在過去兩年到三年里面的運營情況，他們的好評率、差評率。最終成果是更美APP上生成了一個中國主流的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的大數(shù)據(jù)庫。
通過平臺數(shù)據(jù)中心，可以實現(xiàn)對更美App上入駐的每個醫(yī)生和機(jī)構(gòu)進(jìn)行多維度評價。這里面既包括來自于資質(zhì)認(rèn)證、學(xué)歷、口碑和醫(yī)生的專業(yè)度評價，也有行業(yè)上動態(tài)的數(shù)據(jù)認(rèn)證。在更美平臺上面的交易數(shù)據(jù)、好評數(shù)據(jù)、差評數(shù)據(jù)，以及用戶最后給他們的治療質(zhì)量或者整形效果最終的打分。
同樣也例證了，大數(shù)據(jù)是可以反映出一個醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)美醫(yī)師的真實執(zhí)業(yè)水平的。
劉迪表示，更美很愿意把過去幾年中收集的對于行業(yè)有用的真實數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)出來，在中國醫(yī)療美容的大數(shù)據(jù)庫里面進(jìn)行共享。同時他也透露，更美和中整協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)此前一直討論中國的數(shù)據(jù)庫和建模怎么建，對于每一個機(jī)構(gòu)和醫(yī)生整理出來9個維度的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。他希望這些數(shù)據(jù)未來可以成為一個標(biāo)準(zhǔn)，給到更多用戶選擇“白”醫(yī)美的引導(dǎo)。
除此之外，會議上，由中國整形美容協(xié)會牽頭，與會協(xié)會代表、醫(yī)師代表、企業(yè)代表共同發(fā)起成立了中國整形美容協(xié)會安全信用聯(lián)盟，并向位于中國各個地區(qū)的合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議，歡迎他們加入聯(lián)盟，共同推進(jìn)醫(yī)美安全發(fā)展。
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聯(lián)盟成立是第一步，在實際運作中，要如何建立有效的安全信用評價體系呢？
北京大學(xué)第三醫(yī)院整形科主任李健寧教授認(rèn)為，這個體系還是根據(jù)責(zé)任控制這么一個總方向來設(shè)定的，那么資質(zhì)應(yīng)當(dāng)是首要標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的人員資質(zhì)、機(jī)構(gòu)資質(zhì)，必須要通過衛(wèi)生部門的驗收，這是最基本的。
解放軍總醫(yī)院整形外科主任韓巖教授則表示，在醫(yī)生的評價方面，可以引入保險的作用，通過階梯定保費、保險機(jī)構(gòu)信用背書、滿意度測評、隨訪機(jī)制等手段，給醫(yī)生“打分”進(jìn)行分級。
劉迪建議作為醫(yī)美平臺，這個“入口”應(yīng)該告訴用戶，這個行業(yè)里面哪些醫(yī)生和醫(yī)院是安全的，哪些場景是安全的。并呼吁應(yīng)當(dāng)首先從協(xié)會的角度出發(fā)，從機(jī)構(gòu)醫(yī)生的角度出發(fā)，從行業(yè)參與的角度出發(fā)，告訴消費者和大眾，整個醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)將行業(yè)里面所有的資源配合起來一起做這件事情，要做一套完整的系統(tǒng)，能夠告訴80后、90后、00后這個行業(yè)是安全的。
李濱直言，分級不著急，最重要的是先認(rèn)證，先保護(hù)行業(yè)，把黑市打掉。評級需要數(shù)據(jù)的積累和精算，這個問題可以慢慢再來。只要符合標(biāo)準(zhǔn)，有規(guī)定動作做完，只要購買了咱們保險公司的醫(yī)責(zé)險咱們就給認(rèn)證，認(rèn)證完了先保護(hù)行業(yè)。
小編寄語：愛美之心人皆有之，現(xiàn)在的醫(yī)院魚龍混雜如果您要選擇修復(fù)手術(shù)的時候一定要慎重。如果您選擇了要去進(jìn)行手術(shù)，一定要選擇正規(guī)的整形醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)，這樣才能保證您的手術(shù)效果和安全。（文章來源：億歐）
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