瀏陽(yáng)百佳華美醫(yī)療美容醫(yī)院，在集團(tuán)總部的管理下，以JIC（國(guó)際醫(yī)院評(píng)審機(jī)構(gòu)）標(biāo)準(zhǔn)要求為藍(lán)本，自成立伊始，便全套引進(jìn)美國(guó)醫(yī)療安全及服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：建立9-100顧客滿(mǎn)意系統(tǒng)、設(shè)置9道顧客滿(mǎn)意系統(tǒng)評(píng)估體系。在顧客進(jìn)門(mén)、登記、手術(shù)過(guò)程、住院、輸液、拆線(xiàn)、換藥、術(shù)后回訪(fǎng)關(guān)懷、美容護(hù)理等環(huán)節(jié)，征集顧客意見(jiàn)和建議，力爭(zhēng)做到完美。